Le campus du Centre d'excellence technologique Paul Biya a servi de cadre ce jour, à une importante initiative de transformation numérique, marquant une nouvelle étape dans la digitalisation de l'administration fiscale camerounaise.
Dans une dynamique de modernisation, la Direction Générale des Impôts (DGI) a fait le choix stratégique d'outiller son personnel aux technologies numériques. Cette formation, dispensée par l'Institut Africain d'Informatique (IAI), vise à améliorer la qualité du service public dans le secteur fiscal.
Une immersion dans l'ère numérique
Cette session a également été marquée par une ouverture sur des technologies de pointe, comme l'a souligné l'une des participantes : « Nous avons eu un bonus du représentant IAI Cameroun, à savoir l'intelligence artificielle. Vous savez tous que nous sommes à l'ère du numérique et, comme il l'a dit, nous serons bientôt au tout numérique. Le numérique est très important pour la Direction Générale des Impôts, en terme de déclaration des impôts et taxes, en terme même de management fiscal qui se veut s'arrimer aux normes mondiales. »
Un impératif de performance
Pour la DGI, l'enjeu est de taille : optimiser la gestion des déclarations et aligner le management de l'administration fiscale sur les standards internationaux. Armand Claude Abanda, titulaire de la chaire UNESCO, ACCESSTIC Afrique centrale, a rappelé que la digitalisation est désormais une obligation pour permettre aux contribuables d'effectuer leurs démarches sans stress excessif.
Au-delà de la technique : le capital humain
Si la transition numérique comporte des défis technologiques et financiers, notamment concernant la mise en place des réseaux, M. Abanda a insisté sur le fait que l'enjeu le plus crucial reste le capital humain. La réussite de cette digitalisation repose sur la capacité des agents à maîtriser ces nouveaux outils pour booster l'économie .
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